Comment pouvons-nous vous aider ?
Foire aux questions
Comment modifier ou annuler ma réservation ?
Vous pouvez gérer votre réservation dans le portail client. Les conditions d'annulation varient selon l'hôtel et le forfait, alors vérifiez votre confirmation pour les conditions applicables.
Qu'est-ce qui est inclus dans les forfaits touristiques?
Les forfaits comprennent généralement l'hébergement, des repas spécifiés, des visites guidées, des vols intérieurs où il est indiqué et des transferts à l'aéroport. Les vols internationaux sont exclus sauf indication contraire.
Ai-je besoin d'un visa pour entrer en Egypte ?
Les conditions de visa dépendent de votre nationalité. Vérifiez les exigences officielles et contactez votre consulat égyptien le plus proche avant de voyager.
Est-il sûr de voyager en Egypte?
Matching Travels utilise des chauffeurs autorisés, des logements vérifiés et des guides locaux expérimentés. Consultez toujours les conseils de voyage officiels actuels pour votre nationalité avant le départ.
Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
Les moyens de paiement disponibles sont précisés dans votre devis écrit. Ce site ne collecte actuellement aucune donnée de carte et n'accepte aucun paiement en ligne.
Besoin d'aide ?
Notre équipe de conciergerie est disponible 24h/24 pour vous aider.
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